系統內某類文件(Office文檔,壓縮文件等)無法正常打開,其它文件正常
郵件加載時間太長,或無法成功加載,提示錯誤信息
加載時,提示郵件損壞,需要運行修復程序
郵件數據文件大小異常
郵件部分或全部丟失
文檔最后一次編輯時沒有正常關閉,導致文件結構損壞
病毒將特定文件格式損壞(宏病毒針對Office文檔破壞較大)
郵件數據文件由于多次存儲產生過多碎片,導致文件系統或郵件系統管理故障
用戶錯誤加載或同名覆蓋
重裝系統未及時備份郵件,導致郵件丟失
硬盤存在壞道,郵件數據文件位于壞道上,客戶端無法正常加載
安裝正版殺毒軟件,并時常查殺病毒 定期備份過時的郵件,郵件文件超過一定大小后,可能導致郵件使用不穩定,造成郵件無法正常加載
郵件丟失后,切忌繼續使用客戶端收發郵件,并避免對郵件所在分區進行數據寫入,以免造成不可恢復的損壞
定期備份郵件,常見郵件默認保存路徑見下表:
郵件名稱 |
格式 |
保存路徑 |
Outlook |
.PST |
XP:C:\Document and Settings\用戶名\Local Setting\Microsoft\Windows\Outlook |
Win7: C:\Users\用戶名\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
||
Outlook Express |
.BDX |
C:\Document and Settings\用戶名\Application Data\Identities\ {290DD320-D231-11D5-8628-806555227C78}\Microsoft\Outlook Express |
Notes |
.NSF |
默認保存在“安裝路徑\Notes\Data\Archive”目錄下 |